Пользовательское соглашение
Чат-бота и Сайта для соискателей
(действует с “29” ноября 2023 г.)

1. Термины и определения

Для целей настоящего Пользовательского соглашения (далее - Соглашение), если из содержания не следует иное, используемые приведенные ниже термины с заглавной буквы имеют следующие значения. Пользовательское соглашение одновременно является политикой обработки персональных данных.

1.1. Компания — Общество с ограниченной ответственностью “Додо Франчайзинг”, 167001, Республика Коми, г. Сыктывкар, Октябрьский проспект, 16, ОГРН: 1131101001844

1.2. Пользователь — любое лицо, желающее использовать функции Чат-бота, Сайта.

1.3. Чат-бот — чат-бот, открывающийся в мессенджере Telegram по ссылке https://t.me/dodorabota_bot (@dodorabota_bot).

1.4. Сайтhttps://rabotavdodo.ru.

1.5. Персональные данные — персональные данные, которые Пользователь соглашается передать

в Чат-бот, а именно:

• номер мобильного телефона

• имя и фамилия

• дата рождения

• имя в Telegram

на Сайте, а именно:

• номер мобильного телефона

• имя и фамилия

• день рождения

• ссылка на соцсети

1.6. Пиццерия, Кофейня, Донерная — предприятия общественного питания, в которых продаются Товары и оказываются услуги общественного питания: под Пиццерией имеется в виду пиццерия “Додо Пицца”/”Dodo Pizza”, под Кофейней имеется в виду кофейня “Дринкит”/”Drinkit”, под Донерной имеется в виду донерная “Донер 42”/”Doner 42”.

1.7. Линейный сотрудник — кассиры, пиццамейкеры, универсалы, инструкторы, наставники, менеджеры смены, проектные менеджеры и другие роли.

1.8. Стажер — это сотрудник, который недавно присоединился к Пиццерии, Кофейни, Донерной, и проходит обучение.

1.9. Курьер — тот, кто доставляет заказ клиентам на основании трудового договора или гражданско-правового договора, заключенного в Пиццерии, Кофейне, Донерной в том числе с помощью автомобиля, велосипеда? и является:

• физическим лицом, или

• физическим лицом, являющимся плательщиком налога на профессиональный доход (самозанятый), если применимо, или

• индивидуальным предпринимателем,

1.10. Управляющий — территориальный управляющий, региональный управляющий или управляющий Пиццерией, Кофейней, Донерной; лицо, которое управляет одной или двумя пиццериями, несет ответственность за всё, что в ней происходит 24/7, знает, что делать в непредвиденных ситуациях, измеряет эффективность работы команды, определяет направление развития пиццерии.

1.11. Партнер — представитель юридического лица, индивидуального предприниматель, или индивидуальный предприниматель, являющийся пользователем по договору коммерческой концессии, заключенному с Компанией, и осуществляющий предпринимательскую деятельность в сфере оказания услуг общественного питания.

1.12. Контент — все объекты Компании, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, фото, видео, скрипты, программы, музыка, звуки и другие объекты и их подборки, размещенные в Чат-боте и на Сайте.

1.13. Мобильное приложение — мобильное приложение “Додо Пицца: доставка, ресторан, мобильное приложение “Донер 42” мобильное приложение “Дринкит — кофе и еда” (вне зависимости от платформы).

1.14. Товары — продукция сети Пиццерий, Кофеен, Донерных, представленных на сайте https://dodopizza.ru/ и в Мобильных приложениях.

2. Предмет Пользовательского соглашения

2.1. Предметом Соглашения является порядок и правила использования Чат-бота и Сайта Пользователем. Чат-бот и Сайт предназначены для приема анкет от потенциальных физических лиц, желающих работать или оказывать услуги/выполнять работы в сети пиццерий “Додо Пицца”, донерных “Донер 42”, кофеен “Дринкит”, а также для общения с соискателями о вакантных местах работы/оказания услуг/выполнения работ. Чат-бот и Сайт предназначены для тех, кто желает стать Линейным сотрудником, Управляющим, Курьером. Использование Чат-бота и Сайта в иных целях не допускается.

2.2. Пользователь обязан полностью ознакомиться с Соглашением до момента использования Чат-бота и Сайта. Нажимая на кнопку “Согласен на обработку персональных данных” на Сайте или продолжая использовать Чат-бот, Пользователь считается полностью принявшим Соглашение.

2.3. Компания формирует Контент Чат-бота и Сайта.

3. Условия обработки Персональных данных Пользователей

3.1. Компания не проверяет достоверность Персональных данных, предоставляемых Пользователями. Компания исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные Персональные данные, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

3.2. Под обработкой Персональных данных в настоящей Политике понимается: сбор Персональных данных, их систематизация, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение.

3.3. Цели обработки Персональных данных:

3.3.1. поиск соискателей на замещение вакантных должностей (трудоустройство) или физических лиц для заключения договоров оказания услуг и прием анкет от таких соискателей и физических лиц;

3.3.2. преддоговорное взаимодействие с соискателями (онбординг), физическими лицами, желающими оказывать услуги в Пиццерии/Донерной/Кофейни (включая, но не ограничиваясь, предоставление опросов, анкет и актуальной информации об этапах прохождения собеседований/интервью/встреч в целях трудоустройства и сотрудничества с исполнителем по договору возмездного оказания услуг);

3.3.3. информационное взаимодействие с соискателями, физическими лицами, желающими оказывать услуги в Пиццерии/Донерной/Кофейни (отправка информационных сообщений по SMS, в Чат-боте Telegram, электронной почте соискателя/физического лица для заключения договоров оказания услуг)

3.4. Пользователь подтверждает, что утвердительный ответ на “Согласен на обработку персональных данных” на Сайте или продолжение использования Чат-бота после приветственного сообщения в интерфейсе Чат-бота означает, что Пользователь ознакомился с Соглашением и предоставил свое согласие на обработку своих Персональных данных. В случае несогласия с положениями Соглашения Пользователь должен воздержаться от дальнейшего использования Чат-бота.

3.5. Согласие Пользователя на обработку его Персональных данных действует со дня его получения Компанией в порядке п. 3.4 Политики до дня отзыва согласия. Отзыв согласия направляется путем отправки сообщения на адрес электронной почты feedback@dodopizza.com.

3.6. Компания вправе передать Персональные данные Пользователя третьим лицам, в том числе путем трансграничной передачи, в следующих случаях:

3.6.1. для использования Пользователем Чат-бота и Сайта;

3.6.2. для оказания услуг Пользователю;

3.6.3. при продаже или иной передачи бизнеса Компании (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению положений Политики;

3.6.4. в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Пользователей, Компании или третьих лиц.

3.7. Пользователь вправе изменить Персональные данные, указанные в Чат-боте и на Сайте, потребовать их удаления, направив письмо на адрес электронной почты feedback@dodopizza.com.

4. Защита Персональных данных Компанией

4.1. Компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты Персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц.

4.2. Компания устанавливает следующие меры правового, организационного и правового характера для защиты Персональных данных:

4.2.1. назначено ответственное лицо по организации обработки Персональных данных;

4.2.2. изданы и внедрены документы, определяющие Политику Компании в отношении обработки Персональных данных, локальные акты, устанавливающие процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений;

4.2.3. работники Компании непосредственно осуществляющие обработку Персональных данных, ознакомлены с положениями законодательства Российской Федерации “О персональных данных”, в том числе требованиями к защите персональных данных, настоящей Политикой, локальными актами по вопросам обработки персональных данных.

4.3. Компания хранит Персональные данные Пользователей, обеспечивая их конфиденциальность и защиту от неправомерного или случайного доступа к ним третьих лиц.

4.4. Компания обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к Персональным данным Пользователей, своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.

5. Начало использования Чат-бота и интерфейс Чат-бота

5.1. В Чат-бот Пользователь может перейти по ссылке, размещенной на сайте https://rabotavdodo.ru/.

5.2. После нажатия на кнопку “Заполнить анкету” и утвердительного ответа на “Согласен на обработку персональных данных” Пользователю предлагается ответить на следующие вопросы/совершить следующие действия:

5.2.1. Номер вашего телефона: Пользователю нужно вписать номер своего телефона, запрос на разрешение которого отправляет Чат-бот;

5.2.2. Выбрать город: Пользователю нужно выбрать город, в Пиццерии/Донерной/Кофейни которой он хотел бы работать/оказывать услуги/выполнять работы; на этом шаге Пользователь может поделиться своей геопозицией

5.2.3. Выбрать адрес: Пользователю нужно выбрать адрес Пиццерии/Донерной/Кофейни которой он хотел бы работать/оказывать услуги/выполнять работы;

5.2.4. Кем хотите быть: Пользователю нужно выбрать позицию, на которой он хотел бы развиваться в Пиццерии/Донерной/Кофейни; на этом шаге Пользователь может узнать больше о позиции и о том, какие документы нужны для заключения трудового договора или договора гражданско-правового характера;

5.2.5. указать о наличии или отсутствии личного транспорта;

5.2.6. Как вас зовут: Пользователю нужно написать свое имя и фамилию;

5.2.7. Дата вашего рождения: Пользователю нужно вписать дату своего рождения в формате дд.мм.гггг.

5.2.8. Указать гражданство: Пользователю нужно указать свое гражданство; эта информация нужна Компании, чтобы соответствовать законодательству РФ.

5.2.9. Наличие документов: Указать, имеются ли в наличии документы для заключения трудового договора или договора гражданско-правового характера;

5.2.10. Выбрать дату и время собеседования: Пользователь нужно выбрать дату и время собеседования из предложенных в Чат-боте вариантов.

5.3. Действия, указанные в разделе выше, являются стандартными. Полный перечень действий зависит от интерфейса Чат-бота.

6. Условия использования Чат-бота и Сайта

6.1. Пользователь вправе написать предложения по улучшению Чат-бота и Сайта, мнения о Чат-боте и Сайте Компании путем отправки письма по электронной почте team@dodobrands.io.

6.2. Пользователь обязан:

6.2.1. соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации, Соглашения;

6.2.2. использовать Чат-бот и Сайт только в законных целях и способами, не нарушающими права третьих лиц. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Чат-бота и Сайта, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства Российской Федерации при использовании Чат-бота и Сайта.

6.2.3. создавать производные произведения с использованием Контента Чат-бота и Сайта, а также осуществлять (разрешать осуществление) иное использование Чат-бота и Сайта третьим лицам без письменного согласия Компании.

6.3. При использовании Чат-бота и Сайта Пользователю запрещается:

6.3.1.1. использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Чат-бота и Сайта;

6.3.1.2. любым способом, в том числе, но не ограничиваясь, путем обмана, злоупотребления доверием, взлома, пытаться получить доступ к учетной записи другого Пользователя;

6.3.2. Компания не несет ответственность за вред, причиненный технике Пользователя в случае, если это произошло в результате перехода по гипертекстуальным ссылкам, размещенным в Чат-боте, на Сайте.

6.3.3. Компания вправе произвести приостановление оказания услуг пользования Чат-ботом и Сайтом полностью или частично, в случае нарушения последним положений Соглашения.

6.3.4. Компания вправе изменять Чат-бот и Сайт, в том числе изменять или добавлять в его структуру разделы, менять дизайн и совершать прочие действия по обновлению Чат-бота и Сайта, направленные на повышение функциональности Чат-бота и Сайта. Пользователь настоящим уведомлен и соглашается с автоматическим обновлением Чат-бота и Сайта.

6.3.5. Использование обновленной версии Чат-бота и Сайта означает принятие Пользователем условий Соглашения для соответствующих обновлений/новых версий Чат-бота и Сайта, если обновление/выпуск новой версии Чат-бота и Сайта не сопровождается иным Пользовательским соглашением.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все объекты Контента являются объектами исключительных прав Компании, все права на эти объекты защищены.

7.2. Ничто из Контента не может быть извлечено или использовано (скопировано, воспроизведено, опубликовано, переработано, распространено, опубликовано, скачано, передано, продано и иным способом использовано) целиком или по частям как в коммерческих целях, так и в некоммерческих целях без предварительного разрешения Компании, кроме случаев, когда Компания явным образом выразила свое согласие на свободное использование Контента любым лицом.

7.3. Ничто из Контента не может быть объектом продажи или иного способа распоряжения.

7.4. Использование Клиентами элементов Контента Чат-бота для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации.

7.5. Воспроизведение, копирование, сбор, систематизация, хранение, передача Контента с целью создания базы данных в коммерческих и/или некоммерческих целях и/или использование Контента полностью или в любой его части, независимо от способа использования, без согласия Компании не допускается.

7.6. Пользователям как физическим лицам не предоставляется никаких прав или лицензий в отношении элементов Контента.

8. Ограничение ответственности

8.1. Чат-бот и Сайт предоставляются на условиях “как есть” (as is). Компания не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Чат-бота и Сайта, соответствия Чат-бота и Сайта конкретным целям и ожиданиям Пользователей, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в Соглашении.

8.2. Ни при каких обстоятельствах Компания не несет никакой ответственности за какие-либо прямые или косвенные последствия какого-либо использования или невозможности использования Чат-бота и Сайта и/или ущерб, причиненный Пользователям, его компьютеру, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению или любой третьей стороне в результате какого-либо использования или неиспользования Чат-бота и Сайта в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе Чат-бота и Сайта или в результате перехода по гипертекстуальным ссылкам, размещенным в Чат-боте и на Сайте.

8.3. Пользователь настоящим уведомлен и соглашается, что при использовании Чат-бота и Сайта Компании передается вся информация, вносимая в Чат-бот и на Сайт, которую Компания вправе использовать в любых целях.

9. Рассмотрение претензий правообладателей

9.1. Если Пользователь считает, что содержимое Чат-бота и Сайта нарушает его личные неимущественные/исключительные права, соответствующее уведомление должно быть отправлено путем отправки письма на адрес электронной почты team@dodobrands.io.

9.2. Уведомление о нарушении личных неимущественных/исключительных прав должно содержать:

9.2.1. указание на материалы содержимого Чат-бота и Сайта, предположительно нарушающие права Пользователя;

9.2.2. сведения об объекте, личные неимущественные/исключительные права на который предположительно нарушаются в Чат-боте и на Сайте с приложением документов, подтверждающих права Пользователя на такой объект.

9.2.3. контактную информацию о Пользователе, включая:

9.2.3.1. для физического лица - фамилию, имя, отчество, паспортные данные (серия и номер, кем выдан, дата выдачи), адрес, номер телефона, адрес электронной почты;

9.2.3.2. для юридического лица - наименование, место нахождения, адрес, номер телефона, адрес электронной почты;

9.2.4. подпись Пользователя.

9.3. Уведомления, не соответствующие требованиям пп. 9.2.1-9.2.4 настоящего Соглашения, не рассматриваются Компанией.

10. Действие Соглашения

10.1. Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента размещения в Чат-боте и действует в течение неопределенного срока на все последующие обновления Чат-бота и Сайта.

10.2. Соглашение может быть изменено Компанией в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления.

10.3. К Соглашению и всем отношениям, связанным с использованием Чат-бота и Сайта, применяется законодательство Российской Федерации. Любые претензии и иски, вытекающие из использования Чат-бота и Сайта на условиях Соглашения, должны быть поданы и рассмотрены в суде по месту нахождения Компании.